Aftersales Coördinator [fulltime]

Wegens vertrek van een collega zijn wij voor onze afdeling Engineering per direct op zoek naar een

Aftersales Coördinator [fulltime]

Ben jij een bevlogen, klantvriendelijke en accurate collega met passie voor landbouw(machines)? Dan hebben wij een uitdagende mogelijkheid voor jou! Wij zijn per direct op zoek naar een Aftersales Coördinator.

Jouw taken:

  • Analyse van vraagstukken welke niet door de serviceorganisatie ter plaatse (1e– en 2e lijn service) kunnen worden opgelost. Je neemt bij het oplossen van deze vraagstukken de
    coördinerende rol op je en zoekt naar een passende oplossing voor alle betrokken partijen;
  • Vaststellen of een klacht/schade onder garantiebepalingen valt. Technisch oplossen van schadegevallen en het rapporteren/opstellen van schadeanalyses.
  • Proactief verbinding zoeken tussen verschillende interne- en externe schakels in de productketen alsmede het verzamelen en analyseren van technische feedback.
  • Intern ben je de vraagbaak voor technische vraagstukken van o.a. de orderdesk en de spareparts voorziening. Extern deel je jouw kennis over Steketee machines met andere partijen, bijvoorbeeld door het leveren van input aan de curricula van dealertrainingen;
  • Je rapporteert aan de manager Engineering.

Jouw profiel:

  • Technisch opgeleid met HBO werk- en denkniveau;
  •  Min. 5 jaar ervaring in een servicegerichte functie binnen een middelgrote organisatie;
  • Interesse in en kennis van de agrarische sector;
  •  Kennis van automatiseringssystemen;
  •  Goede communicatie vaardigheden;
  •  Stressbestendig;
  •  Goede kennis van Engels en bij voorkeur Duits.

Is de vacature van Aftersales Coördinator jou op het lijf geschreven en wil jij werken in een jong,
dynamisch bedrijf met een prettige werksfeer? Solliciteer dan door een mail met je motivatie en curriculum vitae te sturen naar Astrid van Heemst (HRAdviseur). Heb je nog vragen, neem dan contact met ons op.

We kijken uit naar je sollicitatie!

Astrid van Heemst
hr@steketee.com
+31 187 616 101

 

 

Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

 

 

Do NOT follow this link or you will be banned from the site!